zb66-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
zb66 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি — এই নথিতে তা স্বচ্ছভাবে বর্ণিত হয়েছে।
ধারা ০১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") zb66 প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের" বা "zb66") পক্ষ থেকে প্রণীত এবং এটি https://zb66.bar-এ পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি আপনাকে জানাবে যে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
zb66 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং কঠোর তথ্য-সুরক্ষা পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
এই নীতি যে কোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
ধারা ০২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
zb66 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভিন্ন শ্রেণি বর্ণিত হলো:
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
- পুরো নাম ও জন্ম তারিখ
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)
- আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী
- ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- লগইন তারিখ, সময় ও সেশনের বিবরণ
- গেম ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
- কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য
কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তথ্য পেতে পারি, যেমন:
- পেমেন্ট প্রসেসরদের (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক) কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ
- পরিচয় যাচাইকারী সেবার মাধ্যমে বয়স ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
- জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার কাছ থেকে ঝুঁকি-সংক্রান্ত তথ্য
কুকি নীতি
আমরা কুকি ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। প্রয়োজনীয় কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে; পছন্দ ও পরিসংখ্যান-সংক্রান্ত কুকি আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
ধারা ০৩তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
zb66 সংগৃহীত তথ্য নিচে বর্ণিত সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো ভিন্ন উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
ধারা ০৪তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
zb66 সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিচে এই পরিস্থিতিগুলো স্বচ্ছভাবে বর্ণিত হলো:
৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার
আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়, যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক অংশীদার), পরিচয় যাচাইকারী সেবা, সাইবার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রতিষ্ঠান। এই অংশীদাররা কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে আমরা তা করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ততটুকুই প্রদান করি।
৪.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন
কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে যথাযথ নোটিশ প্রদান করব।
৪.৪ আমরা যা করি না
- আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
- আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিপণনের জন্য তথ্য শেয়ার করি না।
- অপ্রয়োজনীয় বা অসংলগ্ন কোনো পক্ষের সাথে তথ্য প্রকাশ করি না।
ধারা ০৫তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
zb66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিচে বর্ণিত হলো:
এসএসএল এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS/SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — উন্নত হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয় এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সমস্ত প্রবেশ লগে নথিভুক্ত থাকে।
তা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজস্ব দায়িত্বও রয়েছে — একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
ধারা ০৬তথ্য সংরক্ষণকাল
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে নিচের নীতিমালা অনুসরণ করা হয়:
৬.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকবে এবং নিয়মিত হালনাগাদ করা হবে। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অবশ্যই সংরক্ষণ করতে হয়।
৬.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি। এই সময়কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।
৬.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নোটিশ দিয়ে তথ্য সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার বিষয়ে আপনার পছন্দ জানতে চাইব।
ধারা ০৭আপনার অধিকার সমূহ
zb66-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:
ধারা ০৮অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
zb66 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — যদি আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে আপনার সন্দেহ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
ধারা ০৯নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ
zb66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা সংযোজন, প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমাদের কার্যক্রমের পরিবর্তন।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় https://zb66.bar/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার অনুরোধ জানাই।
ধারা ১০যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ যথাযথ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করবে।
ইমেইল সহায়তা
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যে কোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
লাইভ চ্যাট সহায়তা
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা ব্যবহার করুন:
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাট উইজেটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
সপ্তাহের সাতদিন, দিনরাত ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়।
আমরা আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি। zb66-এ আপনার বিশ্বাস ও আস্থার জন্য আমরা কৃতজ্ঞ এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।